1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ECLONEA, société en cours de constitution, représentée par Sylvain Dumas, 7 allée de Chartres, 33000 Bordeaux.
Contact relatif aux données personnelles : eclonea@outlook.fr.
2. Données concernées
Selon vos échanges avec ECLONEA, les données traitées peuvent comprendre : identité, coordonnées professionnelles, entreprise et fonction, contenu de votre demande, disponibilités, informations nécessaires à l’établissement d’un devis, à la réalisation et au suivi d’une prestation, ainsi que les données de facturation et de règlement.
Ne transmettez pas dans le formulaire de contact de données sensibles ou de documents confidentiels non nécessaires au premier échange.
3. Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes et organiser un rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Établir un devis, exécuter et suivre une prestation : exécution du contrat.
- Gérer la facturation, la comptabilité et les obligations réglementaires : obligation légale.
- Prévenir les abus, sécuriser les échanges et défendre les droits d’ECLONEA : intérêt légitime.
- Envoyer des informations commerciales, lorsque cela s’applique : consentement ou intérêt légitime dans le cadre professionnel, avec possibilité de s’opposer à tout moment.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement à ECLONEA et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques, administratifs ou professionnels soumis à une obligation de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, le traitement doit reposer sur un mécanisme juridique reconnu et des garanties appropriées.
5. Durées de conservation
- Demandes de prospects sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données nécessaires au contrat : pendant la relation, puis archivage pendant la durée légale de prescription applicable.
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Demandes d’exercice de droits : le temps nécessaire à leur traitement et à la preuve de la réponse.
6. Vos droits
Vous disposez, selon la situation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Adressez votre demande à eclonea@outlook.fr. Une pièce justificative pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité et mise à jour
ECLONEA met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Cette politique pourra être actualisée lorsque les outils ou traitements du site évolueront.